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公路工程试验检测人员业务考试模拟练习与题解 2 公共基础、公路
朱霞，张爱勤著2013 年出版209 页ISBN：9787114104879本书针对考试大纲之公共基础科目和公路科目的要求，收集了大量复习题，同时习题都配有答案；书后还配有几套模拟试卷，可供考生考前之用。...
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公路工程试验检测人员业务考试应试题集及模拟试卷
《公路工程试验检测人员业务考试应试题集及模拟试卷》编写组编2007 年出版205 页ISBN：7114065345本书根据最新公路工程试验检测人员的考试大纲编写了大量练习题以及几套模拟试卷。
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机动车维修业务接待员从业资格考试指南
本书编写组编2014 年出版222 页ISBN：9787114113819本书介绍了机动车维修企业业务接待员应该掌握的相关知识，主要内容有：社会责任、职业道德、职业心理和服务礼仪，维修行业从业相关法律、法规，维修行业规范标准，业务接待的作用、职责、接待方法及技巧，业务接待知.....
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高速铁路干部培训教材 高速铁路通信
郑州铁路局编2012 年出版238 页ISBN：9787113142377为了做好高速铁路管理干部及技术人员业务培训工作，郑州铁路局电务处组织专业技术人员编写了本教材。全书共分为十六章，内容包括：传输系统、光缆通信线路、时钟系统、接入网系统、FAS系统、GSM系统的组成及业务...
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怎样做好汽车维修业务接待
罗双主编；刘智婷副主编；张政，何静参编；贺展开主审2012 年出版212 页ISBN：9787111397045本书从汽车维修业务接待的规范流程着手，逐步深入地对汽车维修业务接待员的规范化业务接待流程和技巧进行较为全面的阐述。另外，针对汽车售后服务人员的专业知识，本书专门开辟了一个专业基础知识章节，将一些汽车...
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