铁路客运服务礼仪

本书从礼仪的起源、含义、功能、作用出发，系统介绍了仪态、仪容与服饰、沟通礼仪等礼仪基本知识和规范，结合运输行业实际详细介绍了铁路运输车站服务礼仪和列车服务礼仪。本书内容详实、结构合理、语言精练通...

城市路网结构体系规划

道路交通体系是城市机能运转不可缺少的重要组成部分。但现有的路网规划理论与方法在逻辑分析、量化分析、设计方法层面还存在诸多不足。本书首先在回顾我国城市路网研究成果的基础上，从路网的评价内容出发指...

地对车安全监控体系5T系统信息整合与应用

本书详细介绍了地对车安全监控体系5T信息系统整合的概念、基本思想、主要方法和技术关键，阐述了5T系统整合的重点和策略，论述了5T系统整合技术方案以及基于信息整合初步开发的主要应用功能，并对今后5T系统在IT...

能力核心的汽车运用技术专业现代职教课程体系的构建

本书是2006年度广东省高等教育高职高专类教改重点项目——汽车类专业课程体系的改革研究与实践暨中英职业教育课程改革合作项目（汽车维修）的成果总结，对不符合职业教育规律的学科式的培养模式和课程设置等问题...

城市快速公共汽车交通系统

本书从宏观层面介绍了当前城市快速公交系统在国内外的发展定位，发展模式、典型发展案例以及对技术发展的需求与发展展望。同时，从中观和微观层面详述了快速公交系统的规划方法、智能控制、调度技术与系统等内...

北京市公共汽车公司第三保养场611车组的工作经验

列车员素质与服务技能

本书根据铁路客运规章和列车员岗位标准编写，系统全面地介绍了当好客运列车员，做好客运服务工作所应具备的素质、技术业务能力和服务技能，阐述了搞好客运安全、路风建设以及处理班组人际关系等方面内容，重点突出...

沥青路面裂缝处治材料标准体系

该书的主要内容包括：裂缝修补技术的材料性能、失效模式和施工工艺；加热型密封胶、常温型密封胶、贴缝带和抗裂贴的技术标准；裂缝快速无损处治技术。阅读对象为道路工程专业技术人员、道路交通工程领域大专院校...

城市公共交通运营管理

本书侧重从城市公共交通的行业管理、城市公共汽电车运营管理、城市出租车交通运营管理、城市轨道交通的运营管理等方面进行叙述，力求做到语言精练、通俗易懂，既有基础理论的一般论述，又有实际操作的模拟和介绍...

动车组检修技术专业国际化教学标准 公共与基础课程