中国汽车工程学会第十五届汽车安全技术学术会议论文集 2012

本书是芜湖奇瑞公司举办的汽车安全技术学术年会的论文选集。共选文章近百篇，入选论文主要内容和范围有：汽车底盘安全控制、驾驶员辅助系统、协同式交通安全系统、碰撞预判技术、汽车结构安全性、行人碰撞保护...

动车组列车客运服务案例

本书收集整理了上海铁路局动车组列车开行以来、动车组列车列车员亲身经历的一些真实事件，分“服务理念、业务技能、工作标准和应急处置”等四大类，精编了128个动车组列车服务典型案例、心路历程和思考体会等，...

海事公共服务研究

我校根据建设服务型海事的需要，与各直属海事局分别举办了公共管理硕士生（MPA）班，参加MPA班学习的海事管理和技术骨干达数百人之多，提高了我国海事系统队伍的综合素质，促进了海事系统人员的理念创新。为了便于已完...

高速公路服务区发展与运营管理

本书以我国大部分服务区的发展现状为背景，结合现代战略管理的基本理论，对高速公路服务区发展战略的制定进行了系统研究，以期为高速公路服务区行业的可持续发展提供理论支撑。同时本书在对服务区员工和用户进行...

汽车站服务质量体系

本系列丛书主编在这些年中，先后参与了这些企业质量体系认证咨询与审核，为《交通标准化》杂志编写了ISO 9000族贯标系列文章，同时还参与了“浙江快客”培训，积累了丰富的实践经验和资料。为了进一步推动道路运输...

道路旅客运输服务与管理

本书共分为五篇即基础篇、服务篇、行政管理篇、企业管理篇、企业发展篇。前三篇主要介绍一些相关的基本概念和基本知识；道路客运服务人员直接面向旅客的服务活动，包括服务的内容、流程、程序、要求等；政府行政...

中国铁路减速顶与调速技术

减速顶与调速技术是一门用于对铁路车辆进行自动调速的专门技术，它的应用涉及铁路车务、机务、车辆、电务、工务、工程等多个部门，其内容涵盖运输、机械、液压与气动、机电一体化、电子技术、检测技术、自动控...

高速公路灾害预警管理 建设、运营与社会服务

高速公路的建设与运营，会产生各种各样的灾害事件，给道路设施、道路沿线群众的生产生活、自然与生态环境等带来经济和社会损失。高速公路灾害是一种社会灾难，需要从社会管理角度进行灾害的防范，才能有效降低高速...

弯斜桥计算理论与实用计算

快速提升铁路建设与装备现代化技术促进铁路跨越式发展 中国科协第五届青年学术年会第九分会场论文集

本论文集共收集论文88篇，内容包括：铁路技术创新和体制创新；铁路装备技术；铁路信息技术；铁路监控网络的运输安全技术等等。