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《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》实施手册
李爱民主编；王刚，杨蕴副主编2014 年出版92 页ISBN：9787114118418本书为《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》（JTG B10-01-2014）的实施手册。
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汽车客运服务员 初级·中级·高级
交通专业人员资格评价中心，交通部职业技能鉴定指导中心组织编写2010 年出版256 页ISBN：9787114083730本书针对汽车客运服务员职业活动的领域，按照模块化的方式，分初级、中级、高级3个级别进行编写，各等级内容分别对应于《标准》中3个等级的“工作要求”。本教材分汽车客运服务员（初级）、汽车客运服务员（中级）和......
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上海别克 BUICK 轿车电路故障诊断与检修
吴基安主编2004 年出版203 页ISBN：7535934641本书介绍了上海别克轿车发动机、自动变速器、制动防抱死/驱动防滑转（牵引力）控制等以及空间系统电路及其故障诊断与检修。
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轨道交通客运服务心理与实务
王慧晶主编2015 年出版182 页ISBN：9787548718864本书主要介绍旅客旅行心理活动的一般性规律及旅客旅行需求的表现，探讨掌握旅客旅行心理活动的方法、客运服务人员的心理修养及提高客运管理人员的管理方式与管理艺术等。全书共分为五章，重点介绍了旅客运输心...
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