中国铁路旅客服务手册 2004年 第1辑

本书是《中国铁路旅客服务手册》系列丛书的一种，旨在向京广方向旅客列车的旅客提供沿线旅游、沿线经济等服务指南。

服务之星公共交通

汽车王国中有各种各样的汽车。这些汽车不但有自己的工作任务，还遵守着各种交通规则，并和人类组成了交通世界。这次，小小机器人红萝卜带着奇奇和妙妙认识了许多新朋友：随处可见的公共汽车、方便快捷的出租车、深...

JAC江淮汽车 江淮帅铃X系列服务手册 2014版

低碳城市交通体系规划之关键技术研究

本书是学术专著，在借鉴国内外相关研究的基础上，从低碳经济对城市发展的影响入手，对低碳经济下城市交通规划合理性研究，以城市交通体系全寿命周期碳排放为研究对象，系统地分析、研究了我国城市交通体系的碳排放结...

汽车技术服务与营销职业技能大赛培训资料

领导力和团队协作技能运用

本书根据STCW公约马尼拉修正案关于轮机员领导力和团队协作技能运用对知识和能力的需求来选择和组织内容。全书围绕领导力和团队协作技能运用所需的知识和技能，分为船上人员管理及训练、任务管理和工作量管理...

道路客运联网售票体系系统设计与应用

本书针对国内对道路客运联网售票系统的迫切需求出发，充分分析国内外研究现状，根据已有省域、局域系统实践，结合行业新技术发展，总结提炼出建设客运联网售票系统的基础技术理论方法。主要从总体设计、应用系统设...

铁路客运服务礼仪

本书从礼仪的起源、含义、功能、作用出发，系统介绍了仪态、仪容与服饰、沟通礼仪等礼仪基本知识和规范，结合运输行业实际详细介绍了铁路运输车站服务礼仪和列车服务礼仪。本书内容详实、结构合理、语言精练通...

城市路网结构体系规划

道路交通体系是城市机能运转不可缺少的重要组成部分。但现有的路网规划理论与方法在逻辑分析、量化分析、设计方法层面还存在诸多不足。本书首先在回顾我国城市路网研究成果的基础上，从路网的评价内容出发指...

地对车安全监控体系5T系统信息整合与应用

本书详细介绍了地对车安全监控体系5T信息系统整合的概念、基本思想、主要方法和技术关键，阐述了5T系统整合的重点和策略，论述了5T系统整合技术方案以及基于信息整合初步开发的主要应用功能，并对今后5T系统在IT...