城市快速公共汽车交通系统

本书从宏观层面介绍了当前城市快速公交系统在国内外的发展定位，发展模式、典型发展案例以及对技术发展的需求与发展展望。同时，从中观和微观层面详述了快速公交系统的规划方法、智能控制、调度技术与系统等内...

北京市智能交通系统 ITS 规划与示范研究 1期 分课题六 交通综合信息平台与服务系统研究 总报告 暨工作报告

城市轨道交通车站客运组织与服务

本书主要内容包括城市轨道交通车站认知、城市轨道交通车站开启与关闭、城市轨道交通车站日常客流组织、城市轨道交通车站特殊客流组织、城市轨道交通乘客服务事务处理、城市轨道交通车站客伤处理、城市轨道...

汽车服务工程毕业设计指导书

公路水路交通信息资源整合与服务体系建设

本书共15章（简要大纲见附件2，详细大纲稍后附上）。系统闸述公路水路交通信息资源整合与服务系统建设的基本原理和应用技术。它包括：系统概述、系统总体部署、系统机房环境、系统网络平台、系统服务器系统、系统...

汽车货运服务质量体系

本书介绍设计、建立和实施运输服务质量管理体系，对货运企业提出的要求，货运服务质量管理的策划、体系结构、体系建立、体系运行。

汽车维修服务接待

本书内容包括：汽车4s企业管理、企业形象的打造、汽车销售接待、信息部与前台接待、售后服务部前台接待、保险与理赔，涵盖了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈——汽车4S企业四大环节。本书配有电子教...

汽车拖拉机有限元法基础

汽车服务场站设计

本教材共分九章，分别是：概论、汽车服务场站建设的一般程序、汽车4S店设计、汽车检测站设计、汽车加油站设计、汽车停车场（库）的设计、汽车客运站设计、汽车货运站的设计、高速公路汽车服务区设计。...

交通行业标准汇编 汽车维修卷

本书是《交通行业标准汇编》之汽车维修卷。它收录了2007年底前发布的、目前在用的汽车维修行业标准。本书内容分为两大部分，即比较重要的国家标准17种，交通行业标准41种。本书是汽车维修和检测企业和从业人员...