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马元驹编著2006 年出版202 页ISBN：7300072860

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陈国华主编2000 年出版283 页ISBN：7562222266

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吴晓露编著；周殿生，阿不都许库尔·肉孜译2009 年出版204 页ISBN：9787561909522

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金西安主编1999 年出版267 页ISBN：7560607497

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辽宁对外贸易（集团）公司《单证岗位培训教程》编写组编1992 年出版365 页ISBN：7800042766

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刘慧明，杨卫编著（“中国桑拿休闲信息网）2007 年出版231 页ISBN：9787807287049

本书以培训课程的形式，分课时讲解酒店客房服务员上岗必备的业务知识和技能。每一讲附有练习题，书末配有测试题。