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全国物业管理师资格考试用书 物业管理基本制度与政策 最新修订版
北京亚太教育研究院物业管理研究中心编写；张海港，郑良雨主编2014 年出版274 页ISBN：9787500858379本套教材则是针对全国物业管理资格考试而出版的一套辅导用书。本套教材按照全国物业管理师管理委员会发布的《关于修改<全国物业管理师执业资格考试大纲>的说明》对四个科目的相关知识点全部进行了更新。其...
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电信营销管理 修订版
胥学跃主编2007 年出版284 页ISBN：9787563511389本书全面、系统地讲述了电信市场营销的基本原理和营销实务。全书共分10章，主要包括电信营销概念、客户价值、环境分析、购买行为、调研与预测、市场细分与目标市场选择、营销组合策略和营销管理等方面，并在各...
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Access 2000数据库管理系统问题解答及操作指导
应试指导丛书编委会编著2003 年出版204 页ISBN：7111113268本书是全国专业技术人员计算机应用能力考试的辅导读物，是根据Access 2000数据库管理系统考试科目（模块）的考试大纲编写的。 全书通过100多个问题对本科目的考试大纲所要求的知识点进行了综合讲解，每一道...
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物流运输管理实务 修订版
阎子刚主编2011 年出版295 页ISBN：7040307669本书为《运输管理实务》修订版，是高等职业教育技能型人才培养培训工程系列教材之一。本书较为全面地讲述了物流运输管理的基本理论和概念、公路货物运输实务、海运货物运输实务、铁路货物运输实务、航空货物...
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金融窗口服务质量管理 修订版
上海质量管理科学研究院编著2015 年出版230 页ISBN：9787506677783本书在简要概述国内外金融服务质量管理理论与实践进展的基础上，分析了金融业窗口服务的质量测量与评价，分析了银行、证券、保险行业金融窗口服务的关键接触点、服务质量要求及服务质量改进，金融业窗口服务质量...
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经济管理与社会科学前沿研究 2000年中国博士后学术大会经济管理与人文社会分会暨全国博士后第四届经济学管理学学术会议论文集
胡祥培，杨德权主编2000 年出版408 页ISBN：750492394X -
马云管理日志 全新修订版
金错刀编著2013 年出版290 页ISBN：9787308113380在中国企业家中，马云一直是一个具有特立独行精神的代表。本书从创业精神、公司治理、业务发展、企业文化建设等角度全面而又深刻地剖析马云的管理理念，以“管理日志”的形式片段化解读其管理思想精髓。本书对...
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