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运营管理 原书第8版
（美）威廉J.史蒂文森（William J.Stevenson）著；张群，张杰等译2005 年出版507 页ISBN：7111154916本书作为当今欧美最为流行的运营理教材，把服务业与制造业的经营管理思想、理论和方法进行了统一集成、系统介绍了运营管理的概念、原理和应用。 本书资料丰富，体系完整，既涵盖了需求预测、系统设计、质...
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全国注册资产评估师考试应试辅导及考点预测 财务会计
全国注册资产评估师考试辅导丛书编委会编2009 年出版382 页ISBN：9787542923226本系列丛书由来自中央财经大学、北京国家会计学院、中国人民大学、首都经贸大学、北京化工大学等专家学者及具有多年注册资产评估师考试培训经验的一线老师共同参与编写，对参加注册资产评估师考试的考生具有...
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证券经纪人营销管理体系建设
盛希泰编著2009 年出版186 页ISBN：97875095139032009年4月13日我国开始施行《证券经纪人管理暂行规定》，首次明确了证券经纪人的法律地位。我国目前证券经纪人有十几万人，一家证券公司的证券经纪人也有几千到上万人，如何管理这么庞大的营销队伍是目前各家证...
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国际大科学工程ITER计划外部审核管理
罗德隆著2012 年出版195 页ISBN：9787502374235本书对ITER计划的管理要求及实施重点进行了较为系统地总结和深入地分析，从质量管理角度详细介绍了ITER计划外部审核管理的主要内容，进一步加强了中方ITER计划实施的科学化、规范化管理。全书共分为七章，第一、...
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出纳与会计实务技巧100例 图解案例版
李霞编著2014 年出版314 页ISBN：9787113176884本书面向财会方面的入门人员，从理论到实践，介绍了会计和出纳工作中经常遇到的100多个问题，涉及到会计理论、公司建账、凭证和账簿的管理、日常账务处理、现金管理、银行业务操作、营业税、消费税、增值税、个...
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银行服务质量管理研究
曹文著2013 年出版217 页ISBN：9787504972156近年来，由于银行服务所导致的各类问题成倍增加，因而引起了社会的广泛关注。通过各种方式和渠道发布银行满意指数的机构也越来越多，特别是“洋评价”大举进入中国银行业服务评价市场，有待各方面引起各方关注。客...
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核心冲突 化社交危机为共赢契机的冲突管理
（美）阿比盖尔（AbigailR.A.），（美）卡恩（CahnD.D.）著；季发等译2013 年出版406 页ISBN：9787115324504为什么你的上司、同事总是给你出难题？为什么你的团队永远孤立你，让你格格不入？为什么你在家庭关系中总是陷入被动、无奈的怪圈？为什么你总是一点就着，无法淡定冷静？本书是一本兼顾理论性和实用性的冲突管理书籍.....
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《中华人民共和国农民专业合作社法》实施手册 第1册 农民专业合作社组织（经营、事业、财务）管理、小额贷款管理、改革与发展、国外经验借鉴、农业社会化服务体系建设及农民专业合作社违法行为处罚指南
帅以辉编2006 年出版451 页ISBN：7801820312税，是国家财政的主要来源，同时也与各类企业、事业单位以及广大公民紧密相连。税的一个重要特点是法定性，即税种、税目、税率等都必须由法律明确规定。我们选编了这套《常用税法手册》丛书，按照增值税、营业税、...
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《中华人民共和国农民专业合作社法》实施手册 第2册 农民专业合作社组织（经营、事业、财务）管理、小额贷款管理、改革与发展、国外经验借鉴、农业社会化服务体系建设及农民专业合作社违法行为处罚指南
帅以辉编2006 年出版452 页ISBN：7801820312税，是国家财政的主要来源，同时也与各类企业、事业单位以及广大公民紧密相连。税的一个重要特点是法定性，即税种、税目、税率等都必须由法律明确规定。我们选编了这套《常用税法手册》丛书，按照增值税、营业税、...