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城市轨道交通站务管理
兰云飞主编2014 年出版129 页ISBN:9787512120655本书重点介绍城市轨道交通车站管理实务,重点介绍了城市轨道交通的设施设备管理、安全管理、旅客业务管理、旅客心理服务管理、班线管理、培训管理、综合管理以及客运服务规范等方面的相关理论知识和实际业务...
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城市轨道交通站务管理
刘建主编;张元,潘晓军,王晓军,郑凤霞副主编2014 年出版300 页ISBN:9787512121126本书在不考虑不同运营企业组织架构和车站管理责任划分的情况下,对城市轨道交通车站系统的管理对象、内容、流程、方法等方面的内容进行系统而详细的论述,全书划分为十个章节,分别为站务管理概述、票务管理、客...
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城市轨道交通站务管理 双色
林军民,倪虹,王秋雪主编2017 年出版136 页ISBN:9787313177773本书是以满足城市轨道交通的实际工作岗位对人员职业能力需求的培养为基本出发点编写而成的。依据城市轨道交通车站站务人员和机电设备维修人员的典型工作任务,选取了其中具有代表性的九个项目,主要介绍了城市...
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城市轨道交通站务工作组织
朱济龙主编2013 年出版203 页ISBN:9787111437482本书为城市轨道交通运输专业教材。主要介绍了城市轨道交通车站的功能、运营的目标及其组织架构、运行时刻表与列车运行图运营指挥体系、车站各岗位工作标准、车站日常管理、车站行车组织工作、客运组织工作...
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城市轨道交通站务英语
宋雪主编;鞠峰,曾海卿,张燕,门学编2015 年出版115 页ISBN:9787568200677以地铁站务岗位实用知识为主要的媒介,来达到培养高职学生英语听、说、读、写几项基本技能,突出实用性。根据高职学生英语的总体实际水平来进行知识点的设计。在知识点的组合和应用上,根据学生的具体情况设计不...