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德鲁克：寻找一个崭新的社会 1

第一讲目标管理，创造顾客是企业的唯一目的 19

创造顾客对企业来说有什么意义？ 21

如何能够招揽更多的顾客？顾客到底需要企业做什么？ 25

企业与顾客之间有什么关系？ 29

第二讲营销的真正目的就是使推销成为多余 37

真正的营销是什么？ 39

营销到底有什么价值？ 44

什么样的营销是最好的营销？ 48

第三讲战略规划 53

战略规划的作用 55

怎样搜集到最有用的战略信息？ 58

战略信息的后备军 62

第四讲强项决策 67

合理的决策胜过最好的决策 69

决策的步骤 72

果断决策 77

第五讲决定你的死活 83

什么是核心能力？ 85

打造最强的核心能力？ 91

第六讲除了明天万物皆可抛 99

你是时间的主人吗？ 101

如何管理好属于你的时间？ 105

不浪费时间 112

第七讲领导者头号大事 117

卓越的领导者 119

你擅长做走在前列的人吗？ 126

企业需要卓越管理者 130

第八讲人事管理 135

人事管理是卓越领导者的必修课 137

你是最优秀的伯乐吗？ 141

第九讲企业团队 149

企业是属于团队的 151

如何激励你的下属？ 155

个人的价值观与企业的价值观 160

第十讲社会责任 163

企业的社会责任是什么？ 165

社会责任是企业的生存根基 168

机遇与风险并存 171

第十一讲小心故障门 175

你有一颗敢于创业的脑袋吗？ 177

创业者需要的素质 181

具备创业精神的管理者 184

第十二讲话说创新 189

企业需要创新 191

如何进行有效的创新？ 195

创新实例 200

创新并不依靠规划 205

第十三讲把员工当成伙伴 209

卓越的领导者需要凝聚力 211

沟通方法决定成败 215

第十四讲天才不够用的时代 225

总统并不是最优秀的 227

让平凡的人做出不平凡的事 229

为人际关系负责 231

第十五讲你需要成效 237

如何成为卓越的领导者？ 239

管理“天才” 243

后记 246

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