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第1章 绪论 1

1.1 管理概述 1

1.2 管理者 8

1.3 管理学的研究对象 12

1.4 管理学的研究方法 13

本章小结 15

关键术语 16

复习思考题 16

阅读材料 16

思考题 18

第2章 管理理论 19

2.1 管理思想的萌芽与发展 19

2.2 古典管理理论 27

2.3 行为科学理论 37

2.4 现代管理理论 41

2.5 现代管理理论的新发展 50

本章小结 58

关键术语 59

复习思考题 59

阅读材料 59

思考题 60

第3章 计划 61

3.1 计划工作概述 61

3.2 目标管理与战略管理 74

3.3 预测 84

3.4 决策 93

本章小结 105

关键术语 106

复习思考题 106

阅读材料 106

思考题 109

第4章 人力资源管理 110

4.1 人力资源管理概述 110

4.2 人力资源管理的过程 117

4.3 管理者的选拔、考评与培训 133

本章小结 144

关键术语 145

复习思考题 145

阅读材料 145

思考题 146

第5章 组织 147

5.1 组织概述 147

5.2 组织理论的发展 154

5.3 组织设计 156

5.4 组织结构的整合 178

5.5 组织文化 190

5.6 组织变革 194

本章小结 199

关键术语 200

复习思考题 200

阅读材料 200

思考题 201

第6章 领导 202

6.1 领导概述 202

6.2 人性假设理论 210

6.3 领导理论的变迁 214

6.4 沟通 228

6.5 激励 237

6.6 领导方法与领导艺术 246

本章小结 251

关键术语 251

复习思考题 251

阅读材料 252

思考题 253

第7章 控制 254

7.1 控制概述 254

7.2 控制的类型 259

7.3 控制工作的原理和要求 264

7.4 管理信息系统 269

7.5 控制过程 274

7.6 控制的技术和方法 281

7.7 管理绩效评估 292

本章小结 299

关键术语 299

复习思考题 299

阅读材料 299

思考题 300

第8章 21世纪管理和管理学的发展趋势 301

8.1 21世纪管理环境的变化 301

8.2 21世纪管理面临的挑战 313

8.3 21世纪管理学变化的趋势 317

本章小结 321

关键术语 321

复习思考题 321

阅读材料 322

思考题 323

参考文献 324

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