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前言 1

上海市2011年录用公务员专业科目考试《综合管理》真题解读 1

上海市2011年录用公务员专业科目考试《综合管理》试题本 1

第一篇 公共行政 2

本篇考点提示 2

第一章 公共行政 3

考点1公共行政概述 3

考点2行政主体的职能 4

第二章 行政组织和行政体制 7

考点1行政组织 7

考点2行政组织体制 10

第三章 行政领导 13

考点1行政领导的涵义 13

考点2行政领导者的职位、职权和职责 14

考点3行政领导和管理理论 16

考点4行政领导体制 21

考点5行政领导的方式 23

考点6行政领导者的素质 26

考点7行政领导者的技能 29

考点8行政领导者的艺术 30

考点9行政领导集体的结构 33

第四章 公共政策 35

考点1公共政策的涵义和功能 35

考点2公共政策的类型 37

考点3公共政策的主体与客体 38

考点4公共政策的制定 40

考点5公共政策的执行 42

考点6公共政策的评估 46

考点7公共政策的终结 51

第五章 行政执行与依法行政 55

考点1行政执行 55

考点2依法行政 57

考点3行政沟通 60

考点4行政协调 63

考点5行政控制 65

考点6行政监督 67

第六章 行政方法与技术 73

考点1行政方法 73

考点2行政技术 76

第七章 人事行政 81

考点1人事行政概述 81

考点2西方公务员制度的基本特点 83

考点3中国公务员制度的主要内容 84

第八章 公共财政 91

考点1公共财政的涵义 91

考点2公共预算的涵义 93

考点3公共预算管理的基本模式 94

考点4税收管理的涵义和特点 96

考点5政府收费管理的涵义和形式 97

考点6公共支出 98

考点7我国公共财政的体制 101

第九章 行政改革与发展 106

考点1行政机构与体制改革 106

考点2公务员制度改革 112

考点3地方政府改革与创新 114

考点4行政发展 116

练习题 122

参考答案及解析 128

第二篇 行政法 132

本篇考点提示 132

考点1行政法概述 133

考点2行政法律关系 138

考点3行政行为 140

考点4行政立法 146

考点5行政许可 151

考点6行政确认 155

考点7行政处罚 157

考点8行政强制 161

考点9行政征收 163

考点10行政补偿 164

考点11行政裁决 166

考点12行政指导 169

考点13行政合同 170

考点14行政事实行为 172

考点15 行政程序 174

考点16行政复议 178

考点17行政赔偿 188

考点18行政诉讼 193

练习题 214

参考答案及解析 223

第三篇 综合管理实务 234

本篇考点提示 234

第一章秘书理论概述 235

考点1秘书概述 235

考点2秘书工作机构的职能与工作要求 238

考点3秘书部门和人员的管理 242

第二章 秘书的日常工作 246

考点1沟通与协调 246

考点2办公室管理 250

考点3公文管理 253

考点4会议管理 256

考点5信访工作 262

考点6督查工作 266

考点7保密工作 268

第三章信息工作与调查研究 275

考点1信息工作 275

考点2调查研究 278

第四章公文写作 285

考点1公文写作的基础知识 285

考点2公文的格式 289

考点3公文写作的规则 296

第五章公文的写作要点 298

考点1几种常见法定公文的写作 298

考点2几组常用公文的比较 309

考点3事务文书写作 311

第六章行政公文的处理 321

考点1公文处理概述 321

考点2收文处理 322

考点3发文处理 326

考点4办毕公文的处理 329

考点5公文的行文规则 332

练习题 335

参考答案及解析 343

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参考答案及解析 378

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