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第1章　迎接双赢谈判时代　 1

第2章　做好谈判前的准备　 9

第3章　收集信息选择策略　 23

第4章　如何进行优势谈判　 35

第5章　优势谈判开场策略　 46

第6章　优势谈判中场策略　 58

第7章　交换条件蚕食鲸吞　 70

第8章　优势谈判基本原则　 81

第9章　掌握不同谈判风格　 93

第10章　了解各国谈判特点　 105

第11章　优势谈判者的特质　 116

第12章　善用压力进行谈判　 126

第13章　组合搭配促成谈判　 136

第14章　化解谈判障碍僵局　 147

第15章　查明底细各取所需　 157

第16章　识破不当谈判手段　 167

第17章　如何处理简短谈判　 178

第18章　如何处理冗长谈判　 187

第19章　如何完成高额谈判　 197

第20章　优势谈判共好双赢　 207

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