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主题一　社会工作的概念和分类 1

话题一 社会工作的概念 2

一、认识社会工作 2

二、辨析社会工作的相关概念 3

话题二 社会工作的分类 6

一、社会工作的分类标准 7

二、社会工作的主要分类 7

主题二 社会工作的功能和实务领域 11

话题一　社会工作的功能 11

一、社会工作功能的含义 11

二、社会工作功能的分类 12

话题二 社会工作的实务领域 14

一、妇女社会工作 15

二、儿童社会工作 15

三、青少年社会工作 16

四、老年社会工作 16

五、家庭社会工作 17

六、矫治社会工作 17

七、其他社会工作 18

主题三　社会工作的价值观 21

话题一　价值观 21

一、什么是价值 21

二、社会工作与价值观 23

话题二 社会工作专业价值观 27

一、社会工作专业价值观的概念 27

二、社会工作者的专业原则 30

三、社会工作道德优先次序 39

主题四　人类行为与社会环境 41

话题一 人类行为的概念 41

一、什么是人类行为 42

二、人类行为的特点 42

三、人类行为的类别 43

话题二 社会环境的概念 43

话题三 人类行为与社会环境的关系 47

一、“人在环境中”的含义 48

二、理解人类行为与社会环境对社会工作的意义　 50

话题四 人类行为与社会环境的分析框架 51

一、生命周期 52

二、人类行为的三个层面 54

主题五 社会工作过程 65

话题一 社会工作过程的基本要素 65

一、社会工作者 65

二、服务对象 70

三、资源 72

四、环境 74

话题二 社会工作专业关系 76

一、社会工作者与服务对象的关系 76

二、发展专业助人关系的条件　 80

话题三 社会工作过程模式　 82

一、接案　 83

二、预估　 86

三、计划　 88

四、实施 91

五、评估与结案 95

主题六　社会工作评估 101

话题一 什么是社会工作评估 101

一、社会工作评估的概念 101

二、社会工作评估的动力来源 102

三、社会工作评估的类型 102

话题二 社会工作评估方法 103

一、评估的逻辑模式与倒转的逻辑模式 104

二、具体评估方式——定量方法与定性方法　 107

话题三 社会工作评估伦理 107

一、知会同意 108

二、防止非必要的伤害 108

三、匿名与保密 109

主题七　社会工作行政 111

话题一　什么是社会工作行政 111

一、社会工作行政的概念内涵 112

二、社会工作行政的基本环节 113

话题二　社会政策 115

一、什么是社会政策 116

二、社会政策的制定 116

三、社会政策的调整 118

主题八　相关视角下的社会工作 121

话题一　优势视角下的社会工作 121

一、优势视角的基本观点和原则 122

二、优势评估 124

三、优势视角下助人模式与传统助人三、模式比较 127

话题二 女性主义视角 128

一、女性主义视角的基本观点和原则 129

二、女性主义视角下助人模式与传统助人模式的比较 132

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