为什么听不懂，为什么说不清PDF格式文档图书下载
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- 作 者：(日)船川淳志著
- 出 版 社：北京：中国人民大学出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787300095318
- 标注页数：166 页
- PDF页数：180 页
图书介绍：本书以逻辑倾听、以听着为中心的表述、人与人之间的互动力等多个角度，向读者阐述了沟通交流的真谛。
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图书介绍
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第1章 为什么我们会“听不懂，说不清” 1
第2章 “听得懂，说得清”的基本要求 17
第3章 “听得懂，说得清”才能实现有效沟通 39
第4章 “听得懂，说得清”需要活化思考 55
第5章 如何引导对方展开对话 100
第6章 如何做到有交集的讨论 117
第7章 如何提升团队综效 136
第8章 商务沟通的新境界 160
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