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《旅行社经营与管理》PDF电子版
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8
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作 者:
刘宇主编
胡建英副主编
刘列夫参编
出 版 社:天津:天津大学出版社
出版年份:2014
ISBN:9787561849279
标注页数:104 页
PDF页数:113页
MD5值:63c87b69d1eb11e062310cf995bffc7a
图书介绍:本书共分八个项目:旅行社基本知识认知,旅行社的设立,旅行社产品设计,旅行社外联销售,旅行社计调,旅行社接待工作管理,旅行社服务质量管理,旅行社人力资源开发与管理。每个项目都由学习目标、任务导入、支撑知识、任务训练项目组成,这种项目结构充分体现了能力训练与培养的重要性。
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