《企业服务哲学》PDF电子版

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作　　者：毛世英著
出版社：北京：清华大学出版社
出版年份：2004
ISBN：7302083894
标注页数：209 页
PDF页数：226页
MD5值：e2c591d81a7c4d7b8e807cdb15c6c424

图书介绍：本书结合大量实例从多个方面对企业客户服务的理念、方法、行为规范等做了广泛的探讨。

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