图书介绍：怎样才能开一家真正能赚到钱的网店（包括：淘宝、天猫、阿里巴巴）？如何避免开店就赔钱、开店不赚钱的尴尬局面？如何让自己的网店在激烈的竞争中获得生存和发展？答案其实很简单，卖家需要切实提高自己的运营和管理水平。本书由一流网店培训团队和在职明星淘宝卖家合作编写，面向创业、就业和再就业人群，介绍网上开店、运营、推广、数据分析和客服培训。内容涵盖电商基础知识，网店卖家入门，初级店铺运营，初级平台内推广，初级客服技巧，初级数据分析，高级店铺运营，高级客服技巧，高级平台内推广，平台外推广，高级数据分析，以及多平台分析等。