《商场营业员》PDF电子版

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作　　者：康路阳主编
出版社：北京：中国农业科学技术出版社
出版年份：2011
ISBN：9787511605337
标注页数：118 页
PDF页数：126页
MD5值：1a1df905514ecd3593de34bda76e6661

图书介绍：本书主要介绍了营业员的职业道德及素质要求、商品的基本知识、营业前的工作准备、接待顾客的方法与技巧、商品的结算、商品退换和商品的管理技能七部分内容。

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