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《沟通与礼仪》PDF电子版
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作 者:
惠亚爱
李小鹏主编
舒燕
金芝堂
梁洁
刘恋副主编
出 版 社:北京:人民邮电出版社
出版年份:2015
ISBN:9787115382573
标注页数:186 页
PDF页数:193页
MD5值:25fdc5cb902a929970d126745f154202
图书介绍:本书将沟通技巧和基本礼仪融合为一体,系统地介绍了与沟通礼仪有关的基本理论和基本技能,以及沟通礼仪在日常生活和工作中的应用,如书面沟通礼仪、日常会面沟通礼仪、电话沟通礼仪、职场沟通礼仪、语言及非语言沟通礼仪、倾听礼仪、宴会沟通礼仪等。本书案例丰富,内容详实,突出系统性、实践性和实用性。
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