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《服务外包实用教程》PDF电子版

图书介绍：本书基本涵盖我国承接服务外包的主要业务模块，并尽量符合企业对学生职业技能的实际要求。书中对服务外包的产生、服务外包国内外市场分布、服务外包的业务分类、服务外包的风险分析、IT外包、财务/金融外包、人力资源外包、客户关系与呼叫中心外包、物流外包、知识流程外包有详细的流程讲解，并对外包领域职业规划给出指导。

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