网站首页
交通运输
军事
农业科学
医药卫生
历史地理
哲学宗教
天文地球
工业技术
政治法律
数理化
文化科学教育体育
文学
环境安全
生物
社会科学
经济
自然科学
航空航天
艺术
语言文字
马列毛邓
综合图书
其他书籍
外文
《服务营销》PDF电子版
购买点数:
11
点
作 者:
陈信康主编
出 版 社:北京:科学出版社
出版年份:2006
ISBN:7030167619
标注页数:290 页
PDF页数:304页
MD5值:c5f94800c69de5de28ef85457127b4ee
图书介绍:本书共分四大部分12章,包括服务导论,服务营销的基本原理,顾客决策行为分析,服务竞争分析,服务产品开发,服务的定价,服务渠道和网点决策,服务的整合营销沟通,人为因素,有形物证等。
购买此书PDF格式电子书
压缩包BT下载地址
(18 MB)