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《一本书搞懂销售心理学》PDF电子版
购买点数:
9
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作 者:
赵慧敏编著
出 版 社:北京:化学工业出版社
出版年份:2017
ISBN:9787122295750
标注页数:179 页
PDF页数:192页
MD5值:8bf5b116ebc7dfdc8e0a52f013e691d3
图书介绍:《一本书搞懂销售心理学》一书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面,阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。主要内容包括:热情招呼,架起沟通桥梁;察言观色,揣摩顾客意图;主动接近,读懂顾客心思;理性分析,推断顾客需求;认真倾听,了解顾客需求;巧妙询问,探询顾客需求;介绍产品,引发顾客兴趣;塑造价值,诱导顾客体验;合理报价,激发购买欲望;处理异议,赢得顾客信任;明察秋毫,识别成交信号;把握时机,快速促成交易。
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