图书介绍：本书旨在为进一步加强社会建设，转变政府职能，建设服务型政府，构建社会主义和谐社会提供理论指导和政策参考。本书系统构建了以公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务等为主要内容的地方政府基本公共服务力评价指标体系。本书通过24717份调查问卷，对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究，发布了2014年全国38个主要城市满意度评价情况及排行榜。选取基本公共服务满意度调查中群众最关心的交通拥堵、色情监管、暴力恐怖、食品安全、房价调控、空气质量、政府作风和户籍制度等13个核心问题进行了深入调研。本书在调查分析的基础上，建议完善基本公共服务立法，把公众对基本公共服务要素的关注度作为改善民生的晴雨表，强化公共服务改革的系统化思维，在全面深化改革领导小组当中设立公共服务改革协调小组，完善地方政府政绩考核评价办法，启动基本公共服务大数据计划，明确划分中央和地方政府财权和事权，推动基本公共服务大发展。