《大学生沟通技巧与艺术》PDF电子版

图书介绍：本书主要记述大学生沟通方面的一些技巧和艺术，共十二章。第一章介绍了有关沟通的理论知识；第二章至第七章介绍了倾听、交谈、说服、谈判、辩论、演讲的技巧与艺术；第八章至第十二章介绍了团队、日常生活、工作中、跨文化以及网络沟通技巧。