《管理沟通教程 第2版》PDF电子版

图书介绍:本书分4篇15章,从实际出发对为什么要强调有效沟通,沟通中主要存在哪些障碍,管理沟通具有哪些特点,管理者应掌握哪些沟通技巧等问题作了系统而详实的叙述。