《CRM行动手册 策略、技术和实现》PDF电子版

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• 作　　者：孟凡强 王玉荣编著
• 出 版 社：北京：机械工业出版社
• 出版年份：2002
• ISBN：7111103491
• 标注页数：277 页
• PDF页数：300页
• MD5值：4b9a8098780d271f4eb60e8f994dc929