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《人际沟通与交流》PDF电子版
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作 者:
张美云
吴海娟主编
张淑谦
易蓉副主编
出 版 社:北京:清华大学出版社
出版年份:2017
ISBN:9787302445234
标注页数:250 页
PDF页数:263页
MD5值:1d00420752ec194681b77ad728edbcd6
图书介绍:本书根据人际沟通交流活动的基本过程和规律,系统介绍:人际沟通交流的基本原理、目标、原则、形式,演讲、谈判、交际礼仪,语言沟通、非语言沟通、克服沟通障碍的基本方法与技巧,以及求职面试与跨文化沟通的基本原则和策略等知识;并通过实证案例分析教方法、讲思路,加强实践、强化操作技能与能力的培养。
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