图书介绍：本书是全国医药高等职业教育药学类规划教材之一，依照教育部教育发展规划纲要等相关文件要求，根据《实用商务礼仪》教学大纲和课程特点编写而成，内容上涵盖：认知商务礼仪、商务人员职业形象礼仪、商务沟通礼仪、商务酬宾礼仪；商务会务仪式礼仪、商务职场礼仪、姿态和行为举止训练等内容。本书具有内容设置合理、结构设计实用、集知识性和趣味性于一体的特点，采用任务驱动、项目引领、模块化的体例，每个项目前面有“学习目标”、“案例导入”，项目中穿插有“知识拓展”、“课堂活动”，项目后面有“目标检测”、“实训操作”，更便于高等职业教学使用。本书供药学类、食品药品管理类专业及其其它相关专业高职层次学生基础课和专业技能训练课教学使用。