图书介绍：本书主要叙述了先驱者P＆G的改革轨迹和美国日杂百货业通力合作、全力以赴的ECR改革实况。在困境中P＆G开始的大改革渐渐扩大为整个行业的革命，从而开创了一个新的经营模式的时代，本书将从经营学的视角对这一过程进行描述。作者写作本书的宗旨是阐述看清“变化的实质”和“面临变化的决断”的重要性以及在当今时代“变化意味着什么”。P＆G和美国日杂百货业曾面临的问题正是我们今日切身感受到的“巨大变革的波涛”的象征。希望不仅仅是流通行业，日本所有行业都能参考P＆G经营改革的本质和美国日杂百货业复苏的实况，并从中汲取改革的力量本书的出版对今日不可避免的全球化之中的中国企业的扩大发展和不断攀升提供了重要的参照，具有积极意义。