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《金牌店员必修课 店长的全面修炼》PDF电子版
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作 者:
王兰建编著
出 版 社:北京:中国宇航出版社
出版年份:2007
ISBN:9787802182387
标注页数:174 页
PDF页数:182页
MD5值:b3327dddb0c81a7908db77896760b230
图书介绍:本书专门为各种门店中工作的营业员而写的。营业员不同于其他的岗位,营业员要做的工作内容较多,既要为顾客提供咨询服务,又要照顾好自己的商品货架,有的还要为顾客开票收款。因此,营业员是个要求更加全面的岗位,营业员要具备各种必要的能力素质。而本书就是对营业员各种能力素质的强化训练,既详细介绍了零售业、商品、服务知识,又重在为营业员提升自己的个人能力、商品推介技巧、卖场布置方法提供可行的参照技巧、方法。
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