《软件工程》PDF电子版

购买点数：10 点
作　　者：刘欣怡周跃东田秀丽编著
出版社：清华大学出版社；北京交通大学出版社
出版年份：2007
ISBN：7811231425
标注页数：229 页
PDF页数：240页
MD5值：2d2fe6d5097e09bba18ac029dd8ef51f

图书介绍：本书共分11章，从理论上系统地论述了物流服务的基本概念和特征，物流服务营销的产生与发展，物流服务营销的规划与战略，物流服务营销组合策略，物流服务质量管理，物流客户服务和顾客满意等内容。从实践角度出发详细地介绍了物流信息服务、仓储服务、运输服务、配送服务、包装服务、装卸搬运服务和流通加工服务的具体运作方法。

购买此书PDF格式电子书

压缩包BT下载地址（14 MB）