《进城当餐厅服务员》PDF电子版

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  • 作  者:高运华 申小云编著
  • 出 版 社:北京:中国农业出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7109086127
  • 标注页数:144 页
  • PDF页数:154页
  • MD5值:9fe332a7f7eb4c1c677bbcf20fd5ce7a
图书介绍:本书介绍了餐厅服务员的职业要求及礼仪规范、顾客就餐信里及饮食习俗等;强调了端托、折花、摆台、酒水、上菜与分类、撤换餐具等服务技能和服务程序的训练等。