图书介绍：无论是企业还是个人在其生存和发展过程中都会遇到各种各样的危机，这些危机或大或小、或深或浅、或长或短、或隐或现……不论是哪种危机，探究危机的实质，我们都可以发现，危机的存在虽然是客观的，但危机影射在人们心理的恐慌情节往往令危机如马太效应和蝴蝶效应一样放大！放大后的危机效应对企业和个人的负面影响是巨大的，它不但会成为每个人前进中的绊脚石，而且常常使企业或个人因错误的评判危机规模、影响，而放弃了对“危机”中的“机会”的追求和把握。因此，不论是企业还是个人，一定要冷静沉着，学会面对危机，灵活应对危机中出现的种种问题。本书旨在为化危机为转机提供一个心理和行为的应对视角。使公司和自己都能够安全的度过这一场灾难，甚至找到更好的发展方向。全书共分为上下两篇，上篇包括四章内容，主要从理论层面介绍在危机中我们应该如何调整自己的心态，直面危机、应对危机；下篇包括八章内容，主要从技术层面为我们大家提供了一种应对危机的策略与技巧。