《饭店前厅客房服务与管理》PDF电子版

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作　　者：万雯郭志敏主编
出版社：武汉：武汉大学出版社
出版年份：2009
ISBN：9787307068308
标注页数：283 页
PDF页数：302页
MD5值：b72ba2f122e24da72dd9a5f55c8ce58e

图书介绍：本书是我社高职高专“十一五”规划教材，讲述前厅与客房服务管理主要岗位的服务技能，其主要目的是针对高职高专的学生特点，突出其实用性。

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