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供电服务岗位知识题库
冀北电力有限公司管理培训中心组编2012 年出版177 页ISBN:9787512336315本书依据2011年国家电网公司“供电服务人员岗位知识及技能竞赛”对供电服务人员知识及技能的要求,按照电力法律法规类、营销业务知识类、营销服务类、企业文化类等方面知识点进行整理而成。题库分理论考核部...
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电力企业班组卓越管理
江苏省电力公司编2006 年出版178 页ISBN:7508336410本书是班组长在掌握一般管理技术的基础上,增加管理知识,提高管理水平,从而提高员工的工作热情和工作效率,使班组绩效达到更高的水平。全书从班组质量管理技术、现代管理技术、班组安全管理方法和班组绩效管理四...
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