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客户关系管理实务 第2版
张慧锋主编;郑罗平,吴建民,杨建朝副主编2014 年出版272 页ISBN:9787115366979本书采用案例导入、任务驱动等模式,从企业客户管理工作岗位出发组织内容,内容包括客户关系管理概述、客户关系管理的理论基础、客户关系管理的营销策略与方法以及客户关系管理的应用技术。在内容组织上,包括案...
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自动化技术综合应用实训教程
金浙良,郑红峰主编2015 年出版283 页ISBN:9787308153416本书采用“任务驱动式”设计项目,以天煌柔性生产综合实训装备为载体,开发了上料、加盖、穿销、喷涂、检测、分拣、仓储、机械手等10个典型工作任务。通过训练可以提高学生的PLC、MCGS触摸屏、传感器、变频器...
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巴尔扎克短篇小说精选
(法)巴尔扎克著;郑克鲁译2017 年出版268 页ISBN:9787501455263本书精选了《人间喜剧》中《沙漠里的爱情》、《红房子旅馆》、《萨拉金》等短篇小说名篇。 这些短篇小说深刻地揭露和批判了资本主义社会的黑暗面,力图洞悉造成这些社会现象的内在原因,挖掘出生活的哲理。巴...
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管理时间,做工作和生活的主人
郑裕隆编著2011 年出版256 页ISBN:9787506474368在现代生活中,人们总有一种被追着、赶着的感觉,不觉得自己是生命的主人,而感到是工作和生活的奴隶。究其原因,是不懂得时间管理,不知道如何把自己从繁琐的事务中解脱出来,享受生活。《管理时间,做工作和生活的......
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行政事业单位会计案例实训
郑敏华,杨锡才,彭浪主编2010 年出版146 页ISBN:9787509610015为培养应用型财务人员,加强会计实践性教学,满足各院校会计实训教学需要,以《行政事业单位会计制度》为依据,结合现行的财政预算管理制度改革的需要,立足在内容上体现财政管理制度的要求,以行政事业单位常见的经.....
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儿童与儿童发展 下 第2版
(美)罗伯特·V.卡尔著;周少贤,窦东徽,郑正文译2009 年出版713 页ISBN:9787504146274本书是一部研究儿童发展的基本过程及与其相关的心理学理论的著作,主题涵盖了儿童发展的核心问题,包括儿童发展的生理基础、认知发展、社会性和情绪发展等方面,同时对影响儿童发展的遗传学基础、家庭系统及家庭...
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民主改革与四川藏族地区经济发展研究
郑长德,周兴维主编2008 年出版438 页ISBN:9787105096435本书依据相关资料及调查数据,就民主改革对四川藏族地区的经济发展开展研究,说明民主改革的必要与必需,在于改变了民族地区旧的不合理的生产关系,解放了生产力,极大地促进了经济的发展。...
