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天使心路-于井子护理小组“八心”服务实例评析
郑步勇，李文秀主编2009 年出版232 页ISBN：9787810606813本书宣传上海市普陀区人民医院于井子及护理小组先进事迹，着重从护理小组服务病人过程中突出“八个心”。通过护理服务中的近70个小故事的描述，以及对故事进行评析，以例论理，以事说情，突出实用性和可操作性，为广.....
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学校图书馆指南 中文版
国际图联，联合国教科文组织编著；孙利平，郑步芸译2003 年出版44 页ISBN：7501321434本书是国际图联、联合国教科文组织出版的关于学校图书馆发展的新指导方针。内容包括：学校图书馆的使命与方针；图书馆资源；图书馆职员；图书馆项目与活力；图书馆与学习推广等。该方针既给世界范围内的国家决策者和...
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单招零距离 总复习方案 市场营销专业综合
季蕾，陶卫东主编；郑步芹副主编2016 年出版215 页ISBN：9787564735630本丛书是为了配合专业课新考纲江苏省对口高考，帮助参加单招的考生在新形势下科学系统地复习，在充分调研的基础上，邀请了参与命题的专家和江苏省重点职校有丰富单招复习经验的一线名师，依据新考纲编写了市场营销...