服务接触中员工行为对顾客参与的影响研究

赵宇飞著2013 年出版179 页ISBN：9787514138832

本文通过实证研究，证明服务员工的角色内行为和组织公民行为对顾客参与有显著的直接影响，而且通过顾客情感对顾客参与有间接影响。这又证明顾客情感对顾客参与也有显著的直接影响，因此本研究丰富了顾客参与的理...

西医内科学

孙颖立，张永涛主编1999 年出版228 页ISBN：7500820933

本书分“助学”和“助考”两部分。助学部分按系统分述内科常见病的自学重点并解释有关难点；助考部分则将每个系统内容以考题形式按序排列于后，同时附有标准答案。本书分“助学”和“助考”两部分。“助学”部...

VISUAL C++ NET实用教程

胡剑锋，姚华，张永主编；穆振东，尹晶海，肖庆副主编2006 年出版311 页ISBN：7508438787

本书主要是通过详实的案例，恰当的代码分析和透彻的讲解，配合以丰富的习题，培养和提高学生利用Visual C++.NET工具的实际开发能力。全书共分为两部分，第一部分主要是基于图形用户界面的设计；第二部分是概念和语法...

超声速/高超声速边界层的转捩机理及预测

周恒，苏彩虹，张永明著2015 年出版209 页ISBN：9787030434821

超声速/高超声速边界层转捩机理和预测既是流体力学的基础问题，也是与航空航天技术发展有关的重要应用基础问题，是国内外公认的重要但也是迄今尚未很好解决的问题。近十年来，我们在转捩机理及预测方法上，做了系...

训练逻辑思维的16种经典趣题

于雷等编著；罗飞丛书总主编2016 年出版259 页ISBN：9787302393528

本书精选了世界上最经典的十六种逻辑趣题，包括帽子问题、说谎问题、分金问题、过河问题、计时问题、称重问题、取水问题、火柴游戏、纸牌游戏、棋盘游戏、猜数游戏、分割问题、连线问题、一笔画问题、数图形...

最新小学生小考满分作文

郑丽，丰雪飞主编2008 年出版218 页ISBN：9787563518425

本书体现了最新的考试趋势，收录了各地最新、最经典的小考题型，符合新课标要求，囊括了小考作文的各类题型。分为命题作文、半命题作文、自拟题作文、想象作文、材料作文、看图作文、读观后感、应用文等大类；同时...

超级飞侠 第3季 伦敦大侦探

奥飞娱乐著；金鹰达改编2017 年出版47 页ISBN：9787550720510

本套书是以奥飞动漫的《超级飞侠》动画形象为主开发的分级阅读读本，精选“超级飞侠”故事中有关物品认知的故事，同时利用AR的增强现实的声音、影像等效果。本册针对4-6岁儿童语言能力快速发展、通过想象来学...

高职教育毕业设计（论文）指导手册 机械与数控卷

安江英，刘鹏飞，刘京华，王利明编著2015 年出版187 页ISBN：9787501999750

本书系统地阐述了高职毕业设计（论文）指导的理论和方法。主要内容包括：毕业设计（论文）概述；毕业设计（论文）的实施；毕业设计（论文）的指导和管理；毕业设计（论文）的成绩考核和质量评价；机械与数控类专业毕......

农民工的城市认同与定居意愿研究

叶鹏飞著2013 年出版195 页ISBN：9787511250711

本书以广东、福建、湖南、河南、广西、云南、重庆等7省、市、区收集的农民工职业技能培训的调查数据为基础，结合在北京市等地的农民工集中居住社区的田野调查，分别对农民工的城市认同和定居意愿问题进行量化...

纳米粒子与聚合物功能复合材料导论

孙海珠，祖龙飞，张恺著2015 年出版284 页ISBN：9787568103411

本书为纳米粒子与聚合物功能复合材料科学研究领域的学术专著。作者从理论与实践两个方面，先阐述概念，继而结合大量的实验数据和图片，详细介绍了纳米粒子方面的前沿技术。具体内容包括：纳米粒子以及纳米晶的基本...