如何抓牢你的客户 再定义客户关系管理

（美）杰弗里·皮尔著；李欣，戴迪玲译2004 年出版210 页ISBN：7801930975

本书从客户悄然发生的变化、挑战入手，层层剖析了客户关系管理在不同时期的问题，以及客户关系管理中的重视难点并提出了相应的改进措施方法。...

寻找莎比娜

（德）斯蒂芬·沃尔夫（Stefan Wolf）著；任玲译2001 年出版174 页ISBN：753323572X

科特，一个正在服刑的囚犯，当地获得监察假时，就充分利用这短暂的三天自由时间，偷偷地向当时判他有罪的法官维勒及其家人实施一系列的报复行动。施维勒的女儿，十五岁的莎比娜遭到绑架，但是科特却有不在犯罪现场的.....

为什么

（英）特蕾西·科德里文；（英）蒂姆·沃纳斯图；罗玲译2016 年出版26 页ISBN：9787541476419

本书为“暖房子经典绘本系列”中的一册。讲述了幼儿对新鲜事物的一种好奇心态，充满童真和童趣。《为什么》是关于提问的故事。阿奇是个充满好奇心的犀牛宝宝，任何事情都无法阻挡他提问的脚步。爸爸妈妈觉得也...

文字觑天巧 中晚唐诗新论

（日）斋藤茂著；王宜瑗，韩艳玲译2014 年出版271 页ISBN：9787101095906

本书着眼于以元和时期为中心的唐代中后期新诗的发展动向，探讨了孟郊、刘禹锡、李商隐的诗作以及关于妓女的作品，这些诗人与作品充分体现了当时诗坛所涌现出的新倾向。 本书着眼于以元和时期为中心的唐...

痛风患者饮食指导

王强虎，张俊莉编著2009 年出版137 页ISBN：9787509127056

本书从痛风基础知识入手，详细介绍了痛风的全部饮食对策，以及如何进行食物疗法。同时本书还收集了多种碱性、低嘌呤类的食物，痛风患者的慎用食物，以及对防治痛风有益的药粥、茶等，推荐给痛风患者。相信只要你认真...

101个水彩画创作技法

西班牙派拉蒙专业团队著；蔡佳玲译2015 年出版143 页ISBN：9787532295913

想要学会画画，就要使用正确的方法。本书中的101个创作技法介绍都是由清晰的步骤图所组成，同时还附上详细说明，告知读者此处所需要的材料和绘画难易度。每成功完成一个练习，你就等于是掌握了一种全新的水彩画技...

百年前邮政明信片上的中国

（俄）Г.П.图尔莫夫著；张艳玲译2006 年出版318 页ISBN：7560324312

本画册中的邮政明信片曾于20世纪初在俄罗斯、日本和中国发售。数百幅邮政明信片上的图片内容包括：旅顺、大连、哈尔滨、沈阳、北京、上海、广州等城市的历史性风光、人物、建筑，以及中东铁路，中国人在海参崴，中...

大学英语四级考试710分阅读与简答

刘宇慧，张俊梅主编2010 年出版393 页ISBN：9787562828396

本书分为两大部分，第一部分为阅读技巧简介；第二部分为阅读实践，包括150篇阅读文章，分成30个单元，每单元包括5篇阅读文章。

中医肾虚自我调养

张俊莉主编2013 年出版181 页ISBN：9787560544557

肾主纳气，肺为气之主，肾为气之根，肺主出气，肾主纳气，阴阳相交，呼吸乃和肾是人体脏腑阴阳的根本，生命的源泉，故谓先天之本。老百姓关于中医肾的认识误区有哪些？性功能障碍用补肾药就会管用吗？眼圈黑就是肾虚......

C++面向对象程序设计 第2版

张俊主编2012 年出版396 页ISBN：9787113146313

本书以面向对象程序设计思想和方法为主线，以C++语言为载体，并基于标准模板库STL，全面系统地讲述了面向对象程序设计的重要思想、主要方法和基本特征，同时讲述了C++语言的基本概念、基本语法和编程方法。...