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品牌忠诚的动态形成过程及其影响因素
望海军著2009 年出版150 页ISBN:9787216059220本书从品牌忠诚动态形成过程的角度出发,对品牌忠诚形成过程中品牌信任情感的作用进行研究,考察动态情境下品牌信任和品牌情感同时对品牌忠诚的影响。...
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