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市场营销管理职位工作手册 第3版
程淑丽编著2012 年出版399 页ISBN:9787115283757本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面,对市场营销管理的各项工作,包括营销组织管理、市场调研管理、营销决策与计划、市场细分与定位、广告与公关管理、产品促销与推广、销售业务控制、客户服...
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聪明女人最有效的处世智慧与说话技巧
孙淑丽编著2016 年出版227 页ISBN:9787201103921本书是一册帮助女性成长与自我修养的书,内容涉及女性生活、工作及内心世界等方面,通过大量案例,让读者关爱并提升自己的外在与内心,从而坚强而优雅地奋斗,认真而从容的生活,成为人生赢家。本书内容新颖,案例众......
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会展公司规范化管理操作范本
程淑丽,赵贵廷编著2007 年出版290 页ISBN:7115169926本书讲述了会展公司规范化管理的操作步骤,是会展公司进行规范化管理的参照范本和工具书。本书从不同侧面讲述了会展公司如何进行规范化管理和实务操作,并提供了会展公司实际操作的典范、制度、流程和工具表单...
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客户服务管理工作细化执行与模板 第2版
程淑丽编著2011 年出版356 页ISBN:9787115249968书中分类提供了客户服务管理工作细化执行的措施与模板,具体包括客户开发细化执行与模板、大客户管理细化执行与模板、客户关系管理细化执行与模板、售后服务管理细化执行与模板等10项内容。...
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弗布克部门精细化管理系列 项目部
程淑丽编著2013 年出版335 页ISBN:9787121209420本系列图书从企业各个职能部门组织结构出发,详细介绍了各个部门目标分解、部门岗位职责、部门主要业务、部门工作流程、部门绩效考核、部门薪酬体系、部门培训体系、部门风险规避、部门问题解决。在此基础上...
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电力企业规范化管理操作范本
程淑丽,林才顺编著2007 年出版269 页ISBN:9787115167903本书介绍了电力企业规范化管理的七大操作步骤,是电力企业进行规范化管理和实务操作的参照范本。 本书内容涉及电力企业的组织结构设计、流程管理设计、职位说明书的编制、职能分解、目标管理、绩效考核体系...
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市场营销管理职位工作手册
程淑丽编著2009 年出版363 页ISBN:9787115191465本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行3个层面,对市场营销管理的各项工作,包括营销组织管理,营销战略与计划管理,营销调研管理,市场预测与决策管理,市场细分与市场定位管理,产品、品牌与包装管理,定价......