当前位置:首页 > 杨光煜相关PDF电子书下载
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CIO与企业创新管理
于宝琴,王晓堤,杨光煜等编著2011 年出版252 页ISBN:9787504738172本书主要针对首席信息官群体,从企业信息化建设和CIO的现状和存在问题入手,探讨了信息管理的问题。提出对策。
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社交网络环境下的客户价值与客户细分
杨光煜,阎锦,罗芳著2018 年出版159 页ISBN:9787504737366在客户关系管理和在线口碑传播理论框架下,本课题的研究涉及三个层面。首先,分析社交网络环境下客户价值的影响因素;其次,构建社交网络环境下基于网络口碑影响力的客户价值模型;最后,针对国内某一社交网站客户数.....
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公民关系管理 政府治理中的客户关系管理研究 a study of CRM in government
(美)亚历山大·舍隆著;杨光煜,尚翔等译2015 年出版265 页ISBN:9787504754387本书主要内容围绕如何处理政府与公民之间的关系,展开了深入细致的论述。全文公分为六章,分别从导语、从客户关系管理到以公民为导向的政府、方法论和数据分析、成果、公民关系管理到结论展开。本书中,作者在肯...
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药物制剂新技术与新药研发
薛大权,洪怡,肖学成,曹艳主编;黄秋明,杨光义,黄和平,蔡敏副主编;李红燕,杨光义,肖学成,胡小戎等编委;郑国华,许汉林主审2016 年出版241 页ISBN:7568016391