服务管理体系概论

北京索尔维斯企业管理咨询中心编著2007 年出版171 页ISBN：9787506646642

本书共分五篇和23章。第一篇、服务组织的管理基础；第二篇、服务组织的管理术语；第三篇、服务组织的管理原则；第四篇、服务组织的管理要求；第五篇、服务组织的管理能力。...

党政干部传统文化学习丛书 重民本

刘汉俊编著；中国国学文化艺术中心组编2016 年出版340 页ISBN：7010164960

超级沟通

课思课程中心编著2015 年出版182 页ISBN：9787516715222

本书从口头沟通、非口头沟通、单向沟通、双向沟通、上行沟通、下行沟通、平行沟通、客户沟通、团队沟通等9个方面对工作中的沟通进行了详细描述，同时给出一系列在工作中可以实际运用的沟通技巧，帮助大家从会...

亚洲地区台商组织的形成与发展

国立中正大学产业发展与预测中心等专案编著2016 年出版195 页ISBN：9789860486285

冷战国际史研究 4

华东师范大学国际冷战史研究中心编著2007 年出版436 页ISBN：9787501232031

本书为学术研究专著文集。主要内容有：“三个世界”理论的背景分析；东亚社会主义同盟与美国的遏制战略；苏联的情报与冷战；苏联对中国国防科技工业的援建等。...

中国政治发展进程2008

上海社会科学院当代中国政治研究中心编著2008 年出版437 页ISBN：7802321034

本书以十七大精神为主线，分别对执政党建设、国家制度建设、政府改革、法制化进程、社会建设与公共安全、中国政治发展的国际视角等内容进行了系统的阐述。...

如何亲自开发应用软件

顾祥年等编著；上海摩天办公室自动化技术有限公司编1996 年出版130 页ISBN：7302020507

暂缺《如何亲自开发应用软件：一种全新概念的面向对象型无编程应用软件开发工具》简介

管理工具全解

众行管理资讯研发中心编著2003 年出版477 页ISBN：7806775048

本书囊括了管理当中所涉及的战略管理、领导与组织、创新、管理体系、生产及质量、人力资源、财务管理、营销、客户服务等九大方面共204项实用性很强的管理工具。...

边用边学服装CAD款式设计

张剑等编著；全国“信息技术及应用远程培训”教育工程组编2003 年出版256 页ISBN：7900643613

信息系统工程监理

姚世全主编；北京信息安全测评中心组织编著2003 年出版342 页ISBN：7506630974

本书论述了信息系统工程监理方面的基础知识、法律法规、信息支撑技术等。