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业务连续性计划和管理 莫让无妄之灾阻断公司业务
德勤企业风险管理服务部编2012 年出版50 页ISBN：9787313082824本书对业务持续管理的概念、发展、适用范围、实践以及对组织的意义进行了最前沿介绍和剖析。本书具有较高的理论和实践意义。
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全国会展产业政策法规白皮书 2012年度
商务部服务贸易和商贸服务业司，中国会展经济研究会编2013 年出版304 页ISBN：9787516604625本书收录了2012年度，中央及地方政府有关会展业发展的各项政策和法规，以及各地针对不同会展市场所制定的各项规划等的资料汇编，同时对政策法规进行解读分析，对各地会展业起规范指导作用，并对全国会展业健康发展有...
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2013中国公共文化发展报告 国家公共文化服务体系制度设计研究
文化部公共文化司，国家公共文化服务体系建设专家委员会主编2013 年出版511 页ISBN：9787303172245本书与《2013中国绿色发展指数报告》《2013中国民生发展报告》《2010中国市场经济发展报告》一起构成了“当代中国发展报告”系列。本书是由文化部公共文化司牵头，组织全国的权威专家编著的报告。本书聚焦近...
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处理投诉与非正常投诉常用标准选编 综合篇
北京方圆万里行应用技术研究院，中国标准出版社标准咨询服务部编2005 年出版439 页ISBN：750663774X本书精选32项与处理投诉有关的综合类标准，便于企业迅速查找相关技术依据，及时、有效处理投诉与非正常投诉，并在保护消费者合法权益的前提下维护自身合法权益。...
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合同风险和履约 企业的延伸力量，维护商业利益
德勤企业风险管理服务部编2014 年出版41 页ISBN：9787313109972当今商界中，现代企业越来越多地依赖于外包、许可、结盟以及其他的商务合作伙伴关系以便达成自身目标。因此合同管理成为企业日常生产经营过程中最大量、最基础的工作。如何加强合同风险管理与内部控制，防范合...
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全国会展产业政策法规白皮书
商务部服务贸易和商贸服务业司，中国会展经济研究会编2014 年出版367 页ISBN：9787516610244《全国会展产业政策法规白皮书》是行业内第一本关于会展业政策法规的权威典籍。由商务部服务贸易和商贸服务业司、中国会展经济研究会主编。2013年度白皮书收录我国各地会展业相关政策法规多达几百条。这些...
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首都商业服务贸易发展报告 2009
北京第二外国语学院国际服务贸易暨国际文化贸易研究中心编2009 年出版261 页ISBN：9787510301544本书第一部分是总论，重点论述了全国及首都商业贸易运行现状、发展水平、商圈分布、同业者经营及竞争状况及政策变化，并结合首都形势对未来发展趋势进行预测和展望； 第二部分是行业发展报告，重点选择有代表性的...