服务质量的跨文化研究

牛志强著2012 年出版171 页ISBN：9787115286055

本书从跨文化角度的分析入手，对影响服务质量的诸要素进行了阐述，并通过不同文化背景下服务质量关键要素的差异分析，提出了相应的服务质量关键要素的管理策略，这对服务企业的国际化经营实践有着积极的指导意义。...

巴国布衣中餐操作手册 营销管理

胡志强主编；刘艳妍编著2003 年出版358 页ISBN：7561423454

本书主要讲述了分析市场从而把握市场，创造自成一格的营销策略，餐饮企业的产品管理，餐饮企业的服务策略，餐饮企业的价格策略等内容。

甲骨文书法间架结构

韩志强著2014 年出版42 页ISBN：9787567113114

甲骨文书法系列丛书，旨在针对甲骨文书法初学者，循序渐地，深入浅出地从书法教学的各个方面给予一定的指导。作者韩志强，甲骨文书法家，中华甲骨文学会常务理事，甲骨文世界记忆专项基金会理事长，上海书法家协会会......

甲骨文书法章法解析

韩志强著2014 年出版62 页ISBN：9787567113121

甲骨文书法系列丛书，旨在针对甲骨文书法初学者，循序渐地，深入浅出地从书法教学的各个方面给予一定的指导。作者韩志强，甲骨文书法家，中华甲骨文学会常务理事，甲骨文世界记忆专项基金会理事长，上海书法家协会会......

污水生物处理新技术

吕炳南，陈志强主编2005 年出版273 页ISBN：7560321283

本书全面系统地介绍了国内外研究和应用较多水生物处理新技术。包括：污水好氧生物处理基本原理、活性污泥好氧生物处理新技术、生物膜法好氧生物处理新技术、自然法生物处理技术、膜生物反应器污水处理新技术...

大学体育与健康教程

徐国富，王志强编2012 年出版350 页ISBN：9787560628646

本书依据“健康第一”的指导思想和大学体育教育目标，精选大学体育文化教育、体育锻炼与身心健康、体育运动卫生与医务监督、体育运动营养与保健、大学生体质健康测试、体育运动理论与技术、体育运动竞赛与裁...

数控机床与编程

吴明友，程国标主编；卢桂萍，保金凤，刘民杰等副主编；刘虎参编2013 年出版416 页ISBN：9787560984919

本书主要介绍了三部分内容：数控机床、数控机床与工编程、数控机床自动编程。

面试 第2版

张廷兴，葛凤华主编；郭明龙，王倩倩副主编；叶传博，孙超，朱晋华，刘士勇，张涛，张洪国，房泽庆，胡敏，赵军营，赵建昌参编；中国人事考试信息网主审2007 年出版192 页ISBN：9787111199618

本书介绍了面试的基本情况，面试作答总体原则等。

铜合金相图集

刘楚明，李慧中，韩坦编著；蒋树农，曾祥亮，徐雷等参编；丁道云主审2011 年出版895 页ISBN：9787548704331

本书主要介绍铜合金二元、三元、四元的相图集。其中三元、四元是本书重点，也是国内首创。是我社十一五重点图书。

工程材料基础

张文灼，赵振学主编；赵宇辉，孙宏强，丁倩副主编；马军，赵玉，白玉伟等参编；续永刚主审2010 年出版190 页ISBN：9787111295129

本书分10章，系统地介绍了工程材料及其性能、金属学基础知识、铁碳合金及碳素钢、钢的热处理、合金钢及硬质合金。