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战略管理 解决战略矛盾,创造竞争优势
(荷)鲍勃·德威特(BobdeWit),罗恩·梅耶尔(RonMeyer)著;汪涛译2008 年出版271 页ISBN:9787300092997本书阐述战略管理理论,创造竞争优势。
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营销学精选教材译丛—顾客资产管理
拉斯特(Rust,R.T.)等著,汪涛译2009 年出版521 页ISBN:9787301123126本书提供了理解和分析顾客资产管理必须的概念和分析工具,并且提供了针对性的案例以促进这些概念和工具的理解和运用,为制定客户资产管理战略,度量、监督和评价客户资产管理战略提供了非常深厚的理论和应用指导...