网络客户服务实务

廖文硕主编；张绍华，王菲副主编2016 年出版221 页ISBN：9787562495925

本书主要由走近网络客服、使用网络工具、提供语音客户服务、在线接待客户、处理订单、打包发货、完成售后服务、维护客户关系8个项目组成。是中职电子商务专业的专业方向课程。...

英语专业八级绝对高频词

考神团队赵建昆主编；王菲，曲根副主编2014 年出版238 页ISBN：9787304068028

本书内容包括真题大纲词汇，低频大纲词汇。（释义，音标。）

初中地理知识大全 第二次修订

牛胜玉总主编；王菲，郭振贤，艾靳靳，仇振虎，张娟本册主编2017 年出版230 页ISBN：7555702535

一生四悟

王菲菲编著2008 年出版262 页ISBN：9787506452915

智慧是什么？觉悟、彻悟、领悟、感悟。本书总结中华传统文化的精髓精编写了这人生四悟，分别从我们人生需要有所觉悟，有所彻悟，有所领悟，有所感悟的四个方面入手，详尽地阐述论证了这四种智慧。学会、运用好这四智.....

王菲精解英语语法

王菲编著2018 年出版188 页ISBN：9787511449153

本书作者独创“语法树”讲解所有语法体系，涵盖了十大词性，九大句子成分，五大基础句型，三大从句等所有考试必备语法。书中语法知识点均配有例句,并对例句进行拆分，帮助读者理解。...

脑中风与脑瘫的康复护理

胡谨侠，杨红艳主编；王菲，林萍，刘晓松，李珊珊编2003 年出版366 页ISBN：7810724223

本书详述了脑卒中与脑瘫各方面的知识，康复护理的方法。

英语专业四级题源美文 押题版

考神团队，赵建昆主编；王菲，曲根副主编2014 年出版209 页ISBN：9787304068035

本书内容包括励志美文，历年真题美文，英美报刊美文。

仰望生命的阳光

（美）凯瑟琳编著；王菲菲译2012 年出版229 页ISBN：9787212048037

本书作为世界上最畅销的系列读物之一，《心灵鸡汤》语言地道新颖，优美流畅，极富时代感。本系列英汉对照版的推出，既使广大读者在轻松的阅读中提高英语水平，又能从中感悟人生的真谛，激发你搏击风雨、奋发向上的生.....

宋代音乐研究文论集 音乐礼仪与世俗卷

洛秦主编；王菲菲分卷编者2016 年出版360 页ISBN：7556601530

量子世界：写给所有人的量子物理

（美）肯尼斯·W.福特著；王菲译2008 年出版233 页ISBN：9787560079776

本书是我社出版的“外研社·哈佛科学人文译丛”系列中的一本，本书主要是介绍近百年来量子力学的发展。作者肯尼思·福特教授立足于“写给所有人的量子物理”这一写作主旨，以其深邃的思想、渊博的学识和风趣的...