图解服务的细节12 最勾引顾客的招牌

竹田阳一（TakedaYouichi），小山雅明（KoyamaMasaaki）著；党蓓蓓译2013 年出版207 页ISBN：9787506065924

本书作者从事广告及企业形象设计相关工作三十余年，在行业内经验丰富。作者针对发达社会消费者习惯及消费观念的变化，即市场细分化的特征，以招牌设计为切入点，导入著名的兰彻斯特定律，并将兰彻斯特定律进行演化，.....

我国劳动争议处理制度分析 基于法经济学的视角

王蓓著2013 年出版302 页ISBN：9787511850454

对劳动争议处理制度的研究需要经济学和法学的跨学科整合。本书引入了经济学的理论和方法来对劳动争议处理制度这项解决劳资冲突的制度安排进行研究。对劳动争议处理制度的研究需要经济学和法学的跨学科整合...

心血管内科疾病诊疗路径

李学文，任洁，高宇平主编；杨丽峰，王改玲，张丽晖等副主编；王蓓，王小文，王文敏等编2014 年出版235 页ISBN：9787516303788

《心血管内科疾病诊疗路径》一书共十五章，分别介绍心力衰竭、心律失常、心脏停博与心脏性猝死、冠状动脉性心脏病、高血压、高脂血症、心脏瓣膜病、先天性心血管病、心内膜炎、心包疾病、心肌疾病、主动脉与...

你想听哪个水乡的故事 京杭大运河

檀传宝丛书主编；叶王蓓本书编著2016 年出版31 页ISBN：9787554809440

本书向中小学生呈现辽阔、富饶、真实、美丽的中国图景，旨在能够让中小学生准确认识和感知自然形态的国家、了解中国的伟大历史与文化、形成现代国家的理性认识，并能够站在中国公民和世界文明的立场上，既对国家...

海豚绘本花园 长腿爸爸

（法）纳蒂娜·布兰-科姆文；（法）奥莱丽·格莱瑞图；谢逢蓓译2016 年出版25 页ISBN：7556054055

这是一本让众多害怕上学、有依赖心理、“缺乏安全感”的小朋友找到认同的绘本，也是一本激起家长共鸣，让爸爸们脑洞大开的绘本。今天是马杜第一天上幼儿园的日子，可是他一点儿也不想去。爸爸把他送到幼儿园正要...

长腿叔叔

（美）简·韦伯斯特著；杨蓓译2017 年出版219 页ISBN：9787559404619

乔若莎·亚伯特（自己命名为：朱蒂）在孤儿院长大，对孤儿院生活感到很厌倦，渴望美好的生活。因为自己写的一篇文章，她受到孤儿院一位匿名理事的资助而上了大学。茱蒂没有见过这位理事，只是偶然看见理事瘦长的身影......

动物宝宝儿童情商与习惯培养绘本 没关系 你也能做到

（德）安德列·莱特迈尔著；许蓓译2017 年出版26 页ISBN：7533551443

本套书通过动物宝宝小象、小松鼠、小猫以及小刺猬生动形象地描绘出当下孩子们有的特征，如叛逆、好奇、调皮、胆小以及挑食等。同时通过有趣的小故事将这些不好生活习惯及个性特性表达出来，让小朋友在阅读中认...

服务的细节 让顾客爱上店铺 1 东急手创馆

（日）和田谦二著；党蓓蓓译2012 年出版150 页ISBN：9787506044080

作为“创造性生活的商店”，东急手创馆销售从“自己动手”商品、室内用品、业余爱好用品、工艺品、户外商品到文具和更多的一切商品。在东京的各热闹地段都有其分店，涩谷分店共有八层。本书旨在分析东急手创馆...

巴巴布莱特的汽车比赛

（法）托马斯·泰勒，（法）爱丽丝·泰勒著；谢逢蓓译2016 年出版27 页ISBN：9787544844390

本系列是专为3-6岁幼儿编写的科学图画故事，该系列巧妙运用“巴巴爸爸”一家无所不能的变形特点，将读者带进神奇有趣的阅读情境，通过一家人在农场、森林、高山……等地方发生的小故事，深入浅出地讲了水、牛奶、...

巴巴爸爸环游世界系列 巴巴妈妈救驼鹿

（法）安娜特·缇森，（法）德鲁斯·泰勒著；谢逢蓓译2017 年出版39 页ISBN：9787544850995

巴巴祖准备去森林看野生动物，他的兄弟姐妹笑话他的迷彩服，巴巴祖可不喜欢这个玩笑，他决定一个人出发去森林。在森林里，巴巴祖看到了鹿、兔子、狐狸、还有长颈鹿和大象，后来发现，这些动物原来是他的兄弟姐妹和他.....